Mit dem Bestell- und Lieferservice von Foto Koch bin ich 100% zufrieden. Mit dem Objektiv von Voigtländer auch. Es ist mein erstes Objektiv von Voigtländer, ich kann aber Vergleiche mit anderen Herstellern aus Deutschland und Fernost machen und finde, dass die mechanische Qualität des Objektivs hervorragend ist. Die Optik übertrifft meine Erwartungen, ich habe mit größeren Vignettierungen gerechnet. Ein kleiner Wermutstropfen ist bei Nachnahmelieferung das Verhalten der Post/DHL. Den ersten Liefertermin, den mir DHL per Sendungsverfolgung genannt hat, wurde ohne Kommentar gestrichen. Den zweiten Termin hat DHL zwar eingehalten, kam aber ohne Objektiv um nachzufragen, ob ich das Teil überhaupt bestellt habe. Dabei wurde mir dann zugesagt, dass am nächsten Tag geliefert wird. OK, das hat DHL dann auch gemacht., aber immerhin musste ich an drei Tagen mehrere Stunden warten, davon ja einige vergebens: ätzend!
Der Hintergrund sind wohl Juxbestellungen und Überfälle auf die DHL. Das hat jetzt nur bedingt etwas mit Foto Koch zu tun. Das betrifft die DHL und die Anbieter. Aus meiner Sicht wäre es vielleicht hilfreich, wenn man als Kunde die Wahl hätte, dass man seine 'teure' Ware direkt bei einem Postamt abholen und bezahlen könnte. Würde man mir das anbieten, würde ich das dem 3 mal warten, davon 2 mal vergeblich sofort vorziehen.
